برنامج أبوظبي للدعم الاجتماعي
برنامج أبوظبي
للدعم الاجتماعي
ما هو برنامج أبو ظبي للدعم الاجتماعي؟

برنامج أطلقته حكومة أبوظبي مطلع يناير 2019 يقدم الدعم المالي للأسر المواطنة ذات الدخل المحدود في الإمارة، ويهدف إلى تدريب أفرادها القادرين على العمل بالشراكة مع عدد من الجهات الحكومية لتسهيل حصولهم على فرص عمل تتوافق مع إمكانياتهم وقدراتهم.


متى سيبدأ البرنامج باستقبال الطلبات؟

بدأ البرنامج باستقبال الطلبات في منطقة الظفرة بتاريخ 6 يناير 2019 ومن ثم في منطقة العين بتاريخ 20 يناير 2019، ثم مدينة أبوظبي بتاريخ 24 فبراير 2019.


ما هي الفترة المخصصة لاستقبال طلبات الدعم، ومتى سيتم صرف الدعم بعد الحصول على الموافقات اللازمة؟

خصص البرنامج الفترة من 6 يناير إلى 31 مارس 2019 لاستقبال وتقييم الطلبات وفي حال انطباق الشروط المعتمدة، وحصول الأسر المواطنة ذات الدخل المحدود على الموافقات اللازمة ضمن هذه الفترة، ستحصل على الدعم المالي في شهر أبريل 2019 وبأثر رجعي إلى يناير 2019. ويشمل ذلك كافة المتقدمين من مناطق الإمارة (منطقة الظفرة، منطقة العين ومدينة أبوظبي) طالما لم يتجاوز تاريخ التقديم 31 مارس 2019.


من هو المستفيد من الدعم؟

الأسر الموُاطنة ذات الدخل المحدود في إمارة أبوظبي، وتحمل خلاصة قيد صادرة عنها.


ما هو مفهوم الأسرة بالنسبة لبرنامج أبوظبي للدعم الاجتماعي؟

الأسرة هي مجموعة مكونة من زوج وزوجة أو أكثر وأبنائهم، بالإضافة إلى المعالين الإضافيين أو بعض أفراد هذه المجموعة الذين يقيمون في مسكن واحد أو عدة مساكن، وتجمعهم معيشة واحدة.


لماذا يُركز البرنامج على الأسرة المواطنة، وليس على الفرد؟

يهدف البرنامج من خلال تركيزه على الأسرة كمكون أساسي في المجتمع إلى تعزيز الترابط والتكافل الأسري بين أفرادها و تحقيق إستقلالها المالي.


من الذي يحق له تقديم الطلب؟

رب الأسرة المواطنة المسؤول عن إعالة الأسرة والإنفاق عليها وتوفير احتياجاتها الأساسية.


هل يحق لمقدم الطلب إضافة معال؟

نعم. يحق له ذلك من خلال الموقع الإلكتروني للبرنامج بشرط تقديم الإثباتات القانونية اللازمة.


ما هو خط الدعم  للأسرة المواطنة ذات الدخل المحدود؟

حددت دائرة تنمية المجتمع ، بناءً على دراسات معيارية لإنفاق الأسر في إمارة أبوظبي، حداً أدنى لمتوسط الدخل الشهري للأسر المواطنة في الإمارة وسيقدم برنامج أبوظبي للدعم الاجتماعي دعما مالياً للأسرة التي يقل دخلها عن المتوسط وفقاً لشروط ومعايير محددة.


كيف يتم احتساب خط الدعم  للأسرة المواطنة ذات الدخل المحدود (الحد الأدنى لمتوسط الدخل الشهري)؟ 

يحدد خط الدعم للأسرة وفقاً لعدد أفرادها على النحو التالي

رب الأسرة

7,450 درهم

لكل فرد (14سنة وما فوق)

3,725 درهم

لكل فرد (14سنة وما دون)

2,235 درهم

هذه المعلومات إرشادية لغايات احتساب الدعم للأسر المواطنة التي تنطبق عليها شروط البرنامج، علماً بأنه يتم دراسة كل حالة من حالات الأسر المواطنة ذات الدخل المحدود المتقدمة للبرنامج على حدا.

 


ما هي المصادر التي تؤخذ بعين الاعتبار عند حساب إجمالي دخل الأسرة؟

يحسب إجمالي دخل الأسرة المواطنة ذات الدخل المحدود بالنظر إلى جميع أفرادها، وفقاً لمصادر الدخل التالية:

الدخل الثابت

·         إجمالي الراتب (الرواتب) المحصّل مقابل عمل ما

·         دخل ناتج عن ترخيص تجاري أو ترخيص أعمال

·         دخل ناتج عن الممتلكات المؤجرة

·          دخل من العوائد (توزيع حصص الأرباح)

·         فوائد على المدّخرات أو الودائع

الدخل غير الثابت

·         مكافأة نهاية الخدمة

·         هدايا نقدية

·         بيع ممتلكات أو أصول

المنافع الاجتماعية

·         منافع الدعم الاجتماعي

·         معاشات تقاعدية

·         منح تعليمية أو تدريبية


ما هي الإجراءات التي تتبع تقديم الطلب؟

تخضع الطلبات إلى عملية تحقق ومراجعة من قبل البرنامج، لمعرفة مدى انطباق الشروط على طالب الدعم وعلى أسرته ومن ثم إصدار القرار المناسب.


ما هي الوسائل التي سيتم من خلالها إعلام مقدم الطلب بقبول طلبه؟

سيتم إعلامه من خلال البريد الإلكتروني، ورسالة نصية قصيرة.


هل يتعين على المستفيدين تجديد طلباتهم سنوياً؟

نعم. يجب على المستفيد تجديد طلبه سنوياً.


هل يلتزم المستفيد بإعلام البرنامج عن أي تغيير في حالته الاجتماعية؟

نعم. يلتزم كل مستفيد بإخطار البرنامج عن أية مُستجدات في ظروفه المعيشية التي قد تؤثر على حالة الطلب.


كيف تتم عملية تقديم الطلبات؟

يتم تلقي الطلبات عبر الموقع الإلكتروني لبرنامج أبوظبي للدعم الاجتماعي أو زيارة إحدى مراكز "تم" المعتمدة لتقديم الخدمة. ولمزيد من المعلومات يمكن للمتقدم الاتصال على هاتف مركز اتصال حكومة أبوظبي 800555


ماهي المستندات المطلوبة لتقديم الطلب؟

يتم تسجيل الدخول عبر الموقع الإلكتروني باستخدام رمز الدخول الذكي "SmartPass " وسيتحقق النظام تلقائياً من بيانات مقدم الطلب، إلا أنه في بعض الحالات قد يطلب رفع بعض الوثائق التي تدعم الطلب.


هل يجب أن يكون لدي رمز الدخول الذكي " SmartPass" لتقديم طلب للحصول على الدعم؟

نعم. فخدمة الدخول الذكي "SmartPass " جزء من مبادرات الحكومة الذكية لدولة الإمارات العربية المتحدة وتسمح للمستخدمين الوصول إلى الخدمات الحكومية من خلال حساب موحد.


كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟

من خلال حسابك بالموقع الالكتروني للبرنامج.


لماذا يتم إطلاق البرنامج على مراحل؟

حرصاً على تقديم أفضل خدمة للجمهور.


ما هي الالتزامات المترتبة على المستفيد من البرنامج؟

يلتزم المستفيد أو أي فرد من أفراد أسرته القادرين على العمل بالمشاركة في برامج التمكين.


من هي الجهة المسؤولة عن توفير برامج التمكين؟

أبرم البرنامج اتفاقيات شراكة مع عدد من الجهات الحكومية لتمكين الأفراد القادرين على العمل في الأسر المواطنة المستفيدة، وسيعلن عنها لاحقا.


من هي الأسر ذات الدخل المحدود؟

هي الأسر التي يكون دخلها الشهري أقل من خط الدعم المعتمد، والذي يحدد وفقا لتركيبتها وعدد أفرادها. لمزيد من المعلومات يرجى النظر في حاسبة الدعم الموجودة على موقع البرنامج.


هل يشمل الدعم السيدات المطلقات والأرامل من المواطنات في أبوظبي اللواتي يحملن خلاصة قيد صادرة عن إمارة أبوظبي؟

يمكن لكل رب أسرة مواطنة في أبوظبي تحمل خلاصة قيد صادرة عن الإمارة (بما في ذلك المطلقات والأرامل) تقديم الطلب، حيث يتم تطبيق شروط ومعايير البرنامج عليهم، وإصدار القرار المناسب.


هل يشمل الدعم المتعثرين مالياً ومن يعانون من تراكم الديون؟

ينظر البرنامج إلى إجمالي الدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة بدون حساب أي استقطاعات، وبالتالي فإنه لا يشمل المتعثرين ماليا نتيجة تراكم الديون.


لتقديم طلبك يجب استخدام جهاز شخصي أو لوحي